你擔心被AI取代嗎？還是你該擔心的是…
「你如果不ＯＯＯ，就會被AI取代！」。從電視電影、媒體、政治人物，到學校與家庭教育，幾乎到處都聽得到這樣的恐嚇語。「被AI取代」這幾個字，突然之間成了人類共同的恐懼。
特別是當AlphaZero從零開始，沒有人類教學而只花了四個小時「自學」西洋棋，就打敗了集結所有人類西洋棋經驗智慧的「舊AI」Stockfish，我們又怎能相信自己有任何能力「不被取代」？
在這場努力不被取代的戰爭中，許多智人們都竭盡所能地「提升自我能力」。然而，許多人認為只有勞力密集度高，或低知識程度的工作容易被取代，事實上，「醫師」卻是比「護理師」更容易被AI取代。
「以醫療保健業為例。很多醫師的主要工作都在於處理資訊：吸收醫療資訊、分析資料、再提出診斷。相對之下，護理師還需要有良好的運動能力和情緒智力，才能幫病人打針、換繃帶，或是壓制住激動的病人。因此，出現智慧型手機AI醫師的時間，很有可能會遠遠早於可靠的護理機器人。」
既然努力唸了七年醫學院，又經過這麼多專業訓練，收入高又受到普遍尊重的醫師，都極有可能在未來二十年後被AI取代， 那我們這些相較起來不學無術又只是努力賺錢餬口的市井小民，又該要何去何從？既然「更用功」、「增強競爭力」似乎在這場與人工智慧的戰爭中，並不是最保險的作法，那我們又能夠相信什麼「美好未來」？當然，出現「AI即將滅絕全人類」這樣的假設與想像，聽起來就沒那麼荒謬了啊！
然而，當我們因恐懼而開始思考如何「保住飯碗」的同時，多少人真正思考過AI對於我們生活「真實」的影響？抑或，我們是否思考過「未來生活」究竟是什麼樣的面貌？
2050年之後，由於醫療科技的進步，人很有可能「死不了」。這代表什麼？
意思是我們如果依照過去的「人生藍圖」：「從畢業之後開始工作，大約奮鬥45年後退休，接著期待著政府制度與過去的努力，讓自己過著不錯的退休生活」，肯定活不下去！因為65–70歲之後，我們還有至少30年要活，為了生計，勢必要開始另一（或多個）職涯。
想想，許多人用人生最精華的45年時間，做著自己並不喜歡的工作。而且這樣的日子可能還沒有止境！我認為，這是比「被ＡＩ取代」還要恐怖的未來場景啊！
這五年來，就算是過去自認為緊抓著時代脈動的大量閱讀者如我，都感受到一股強烈「追不上」的壓力。
區塊鏈、大數據、演算法、人工智慧、基因工程，這些關鍵字時常被熱烈討論。然而，這些「神秘字彙」真的會實際應用在「我們的」生活當中嗎？還是它們仍只屬於科幻電視劇如West World 和Black Mirror 所描述的「未來世界」？
更別說這些年來的政局與社會，無論你生活在哪一塊大陸，都感受到這股巨變帶來的壓力。戰爭、移民與難民問題、恐怖攻擊， 過去我們所奉為圭臬的「自由主義」，受到廣泛質疑，種族主義在各地重新萌芽壯大，無論是美國、英國、法國、德國，過去被認為是「為普世價值」而戰，現在連自己國內的爭端都無法搞定。人類社會在短短時間內，失去了為其「拋頭顱灑熱血」的信念與願景，無論哪一「派」都不再相信幾十年前「改變世界」的那一套價值觀。當「意義」兩個字變成了笑話，而帶來的就是更多的爭端與驚慌失措。
《人類大歷史》與《人類大命運》的作者 哈拉瑞 嘗試在新書《21世紀的21堂課》當中，描繪出這些問題的前因與後果，嘗試引導同為「智人」的我們，去思考共同的困境與未來。這本書並沒有提出確切的答案（作者也沒有這樣的意圖），而是鮮明地以歷史與世界現狀，直接地點出我們需要思考的21個課題。其中「未來可能將沒有工作」這個議題，與我們最為切身相關。哈拉瑞在書中提出：
「要面對二十一世紀這前所未有的科技顛覆和經濟動盪局面，需要盡快發展新的社會及經濟模式，並以『保護人類、而不是保護工作』為指導原則。
很多工作都只是無聊的苦差事，根本就該淘汰。例如，沒有人一輩子的夢想是成為收銀員吧？我們該強調的是要滿足人類的基本需求，以及保護人們的社會地位和自我價值。」
保住工作，不如保護人類：全民基本收入UBI
當我們熱切地投入這場不想被AI取代的全民運動之時，「還我工作」、「機器人別想搶走我的工作」這樣的聲音甚囂塵上，講得好像我們真如此愛我們的工作一樣！但誠實地說，很多的我們所做的工作，實在是食之無味、棄之可惜！我們擔心的不是失去工作，而是失去賴以為生的「收入」。
全民基本收入（universal basic income, UBI）就是在這番思考之中，部分城市與人群所得出的解方之一。「贊同UBI的人認為，政府應該對控制演算法和機器人的億萬富豪和企業徵稅，再用這筆稅金為所有人提供足以滿足基本需求的慷慨津貼。這樣一來，既能解決窮人失業和遭到經濟轉型而淘汰的問題，也能保護富人不受平民主義的怒火洗禮。」
聽起來很合理與完美，然而實際上要成真，得要這些慷慨的富豪與企業買單才行，而如果政府組織又掌握在這群人手上，「後ＡＩ時代」日益強大的「無用階級」基本上無力反抗這群菁英所制定的任何社會規則。目前有錢人頂多買到的是物質、教育、地位，與健康，而未來，當少數的有錢人代表著的是「長生不死」，加上機器人與人工智慧的加持，他們不只優於大眾，更無需仰賴任何人而生存。他們還會管「全民」的死活嗎？這也是一個難題。
但我特別期待這可能解方所帶來的一項「價值改變」。
在現今的社會中，許多重要的工作卻是低薪且不受重視的，例如：父母、照顧老殘、鄰舍互助、老師（特別是幼教師）、哲學家、藝術創作等等。當我們擴大了工作的定義，這些過去不被認可為「工作」的重要「活動」都可能產生實際讓人維生的「價值」了。
超凡的人工智慧 與 人類的天然愚蠢
「如果我們太注重發展AI、但又太不注意發展人類的意識，那麼電腦有了極先進的『人工智慧』之後，可能只會把人類的『天然愚蠢』更加增強。
想避免這種結果，每投入一美元、一分鐘來提升人工智慧，就應該同樣投入一美元、一分鐘來提升人類意識。但很遺憾，目前對於人類意識的研究和發展所做並不多。」
忙著擔憂人工智慧對我們的負面影響，並不會提升我們人類的存在意義。反之，當我們將ＡＩ當做假想敵時，便減少了自我提升的焦點。就算我們能夠不斷創造出新的工作，學習新的技能，但這樣永無寧日的變動，也需要心靈的內在力量來應付。隨時能處在備戰狀態，卻仍舊心境平和，是新一代智人的挑戰與必要能力，也是未來教育中極為重要的一環。
與其想著如何不被取代，不如思考著「若ＡＩ取代了我那味如嚼蠟的工作，我能夠做哪些更有趣、更有意義的事？」。
然而這些思考，在現在的社會中卻又是更加難得。當我們習慣由ＡＩ來決定我們觀賞的電影、閱讀的新聞，甚至為我們挑選就讀的科系，支持的政黨，那麼未來的民主與自由便失去了意義。我們不只是受到了威脅，更可怕的是，我們拱手將「自由意志」交到了「演算法」手上。
「世界正變得愈來愈複雜，而人們就是無法意識到自己對一切有多麼無知。因此，有些人高談闊論如何因應氣候變遷和基改作物，但其實對於氣象學或生物學幾乎一無所知；有些人強烈主張該如何應付伊拉克或烏克蘭，卻其實連這些國家在地圖的哪裡都找不到。
人類很少能認清自己的無知，因為他們就是一直待在如同回聲室的同溫層裡，往來的都是思想相近的朋友、接受的都是肯定自己意見的新聞訊息，各種信念只是不斷增強，鮮少遭到挑戰。」
我們總想要「控制」社會，希望一切照著讓自己受惠的遊戲規則來進行，傾向過度簡化問題而找到一個自己能理解的答案，但這種「無知的小確幸」更是將人類逼向牆角，從「個人無知」走向「群體偏見」，嘗試控制卻失去理解。唯有我們接納變化之必然，才能真正放下，開始朝「人類意識」的方向努力。
從「被取代」到「被解放」
當理解到我們「真正」要面對的挑戰，則較容易放下那些無謂的恐懼與控制欲，重塑自己，而且「一次又一次」地重塑自己，學會與「未知」和平共處。
ＡＩ或許取代了許多人類過去賴以生存與認定自我的「工作」，然而卻是一個開啟「天眼」的機會，讓我們重新思考「做為一個人」的意義。
哈拉瑞 在《21世紀的21堂課》最後一堂談到身為人的價值。過去，工作賦予我們人生的角色與意義，維繫我們的生存。然而，「不是宇宙給我意義，而是我為宇宙賦予意義」。我們能夠跳脫傳統價值、宗教教條，甚至命運，而給予這漫長的人生任何「我」想要賦予的價值。
最後，我想分享李開復先生在TED 2018 中的精彩演講，當作這篇文章的總結。人工智慧的確可能取代了我們眼前的工作，也極有可能造成當前社會的挑戰與改變，然而，它也可能是一個將我們「從工作中解放出來」的契機。當我們回頭再次掌握了人性，或許人工智慧，給予的是我們真正「做為一個人」的可能性。
【本文為與天下文化合作之書評】
